Politique de confidentialité

1. Présentation et responsable du traitement

La présente politique de confidentialité a pour objectif d'informer les visiteurs du site Peau d’âme (anciennement Les Sens Ciel) sur la collecte et l'utilisation de leurs données personnelles.

Le site est exploité par Dominique Delpech, entrepreneure individuelle, exerçant à Chamadelle (Gironde), sous le numéro SIRET 944 990 696 00014.

Dominique Delpech est responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre de son activité.

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez la contacter à l'adresse suivante : lessensciel33@gmail.com.

2. Données personnelles collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact du site Peau d’âme, les informations suivantes peuvent être recueillies :

Votre prénom et votre nom ;
Votre adresse e-mail ;
Le contenu du message que vous souhaitez transmettre.

Ces informations sont communiquées volontairement par les visiteurs afin de contacter Peau d’âme, de demander des renseignements ou d'organiser un rendez-vous.

Les échanges effectués directement par téléphone ou par courrier électronique peuvent également entraîner le traitement des coordonnées et informations nécessaires au suivi des demandes.

3. Finalités et bases légales du traitement

Les données personnelles communiquées à Peau d’âme sont utilisées uniquement dans le cadre des activités proposées et pour les finalités suivantes :

Répondre aux demandes d'information envoyées par le formulaire de contact, par e-mail ou par téléphone.
Échanger avec les personnes souhaitant bénéficier d'une prestation.
Organiser les rendez-vous et assurer le suivi administratif des prestations.
Gérer les relations avec les clients.

Les données nécessaires à l'organisation d'une prestation sont traitées sur la base de l'exécution du contrat ou de mesures précontractuelles prises à la demande du client.

Les autres demandes de contact peuvent être traitées sur la base de l'intérêt légitime de Peau d’âme à répondre aux personnes qui la sollicitent, sous réserve du respect de leurs droits.

Les informations recueillies ne sont pas utilisées pour envoyer des communications publicitaires sans respecter les règles applicables.

4. Durée de conservation des données

Peau d’âme conserve les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été recueillies.

Les données issues du formulaire de contact sont conservées pendant une durée maximale de 12 mois après le dernier échange, sauf si elles sont nécessaires au suivi d'une prestation ou à une obligation légale.

Les données relatives aux prestations et aux relations avec les clients peuvent être conservées plus longtemps lorsque cela est nécessaire pour respecter les obligations administratives, comptables ou légales.

À l'issue des durées applicables, les données sont supprimées ou anonymisées.

5. Destinataires des données personnelles

Les données personnelles collectées sont principalement destinées à Dominique Delpech, responsable de Peau d’âme.

Certaines informations peuvent également être traitées par les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site, notamment Wix, qui assure son hébergement et fournit les outils de gestion des formulaires.

Ces prestataires interviennent dans le cadre de leurs missions respectives et des règles applicables à la protection des données personnelles.

Les données personnelles des visiteurs ne sont pas vendues à des tiers.

6. Droits des personnes concernant leurs données

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), toute personne dispose, dans les conditions prévues par la réglementation, des droits suivants :

Droit d'accès à ses données personnelles.
Droit de rectification des informations inexactes.
Droit à l'effacement de ses données.
Droit d'opposition à certains traitements.
Droit à la limitation du traitement.
Droit à la portabilité des données, lorsque ce droit est applicable.
Droit de retirer son consentement lorsqu'un traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter Dominique Delpech à l'adresse suivante : lessensciel33@gmail.com.

Une réponse sera apportée dans un délai d'un mois, sauf prolongation autorisée par la réglementation.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) : www.cnil.fr.

7. Cookies et technologies similaires

Le site Peau d’âme, hébergé sur la plateforme Wix, peut utiliser des cookies et des technologies similaires nécessaires à son fonctionnement, à sa sécurité et à la navigation des visiteurs.

Certains services intégrés au site peuvent également utiliser des cookies de mesure d'audience ou d'autres traceurs.

Lorsque leur utilisation nécessite un consentement, celui-ci doit être recueilli avant leur activation. Les visiteurs doivent pouvoir accepter, refuser ou retirer leur consentement.

Des informations complémentaires sur les cookies utilisés et leur gestion seront mises à disposition sur le site.

8. Hébergement et transferts internationaux de données

Le site Peau d’âme est hébergé sur la plateforme Wix.

Dans le cadre de ses services, Wix peut stocker ou traiter certaines données personnelles dans des pays situés en dehors de l'Espace économique européen.

Wix indique encadrer ces transferts conformément à la réglementation applicable, notamment au moyen de décisions d'adéquation ou de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, accompagnées de mesures de protection complémentaires lorsque cela est nécessaire.

Pour davantage d'informations, vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Wix sur www.wix.com.